Legal
Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como o PEIx (“nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita o site institucional peix.ia.br, preenche o formulário de Contato, realiza o Diagnóstico de Conformidade ou se inscreve na newsletter.
Importante: esta política cobre apenas o site institucional (peix.ia.br) — dados comerciais de visitantes, leads e assinantes. Ela não cobre o sistema PEIx (produto), que trata dados de alunos, escolas e responsáveis sob regras próprias e infraestrutura separada. Se você é gestor ou profissional de uma escola cliente do PEIx (produto), consulte a política de privacidade específica da plataforma do sistema.
1. Quem é o controlador dos seus dados
Alexsandro Issao Sunaga Tecnologia da Informação LTDA
CNPJ: 67.819.135/0001-54
Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@peix.ia.br
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você mesmo nos fornece, nos seguintes pontos do site:
| Onde | Dados coletados |
|---|---|
| Formulário de Contato | Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, nome da instituição, cidade, UF, cargo, segmentos atendidos pela escola, se deseja agendar demonstração, e a origem da visita (UTM, quando presente na URL) |
| Diagnóstico de Conformidade | E-mail e, opcionalmente, nome (para liberar o resultado); as respostas do questionário sobre o processo de PEI da sua escola |
| Inscrição na Newsletter | Nome e e-mail |
Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, biometria ou origem étnica) neste site. Não coletamos dados de alunos, laudos ou informações escolares — isso só ocorre dentro do sistema PEIx (produto), sob regras próprias.
3. Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu contato e enviar o material informativo solicitado | Consentimento (art. 7º, I) |
| Encaminhar seus dados ao nosso representante comercial para follow-up | Consentimento / legítimo interesse em atender sua solicitação |
| Calcular e apresentar o resultado do Diagnóstico de Conformidade | Consentimento |
| Enviar e-mails de novidades do blog, caso você se inscreva na newsletter | Consentimento (confirmado por double opt-in) |
| Manter registro de segurança e auditoria (ex.: data e origem do envio) | Legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal |
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing de terceiros.
4. Com quem compartilhamos seus dados
Usamos fornecedores que processam dados em nosso nome, sempre limitados ao necessário para operar o site:
- Resend — envio dos e-mails transacionais (confirmação, material informativo, newsletter) e do e-mail interno ao representante comercial.
- Railway — hospedagem da aplicação e do banco de dados.
Esses fornecedores têm acesso aos dados estritamente necessários para prestar o serviço contratado e não os utilizam para finalidades próprias.
5. Por quanto tempo guardamos seus dados
- Leads e diagnósticos: mantidos por até 24 meses a partir do último contato, permitindo follow-up comercial dentro de um prazo razoável. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos, salvo obrigação legal de retenção.
- Assinantes da newsletter: mantidos enquanto a inscrição estiver ativa; removidos imediatamente após o descadastro.
- Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento — ver seção 7.
Nota: o prazo de 24 meses acima é um padrão inicial definido para o lançamento do site; pode ser revisado conforme a operação comercial evoluir.
6. Como protegemos seus dados
- Conexão criptografada (HTTPS) em todo o site.
- Consentimento explícito registrado com data e hora a cada envio de formulário.
- Acesso aos dados restrito à equipe autorizada do PEIx.
- Links de descadastro da newsletter e de confirmação de e-mail (double opt-in) sempre disponíveis, sem exigir login.
7. Seus direitos como titular dos dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento
- Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contato@peix.ia.br com sua solicitação. Nesta fase inicial, o atendimento é feito manualmente e a confirmação da exclusão ou correção é enviada por e-mail em até 15 dias úteis.
Você também pode se descadastrar da newsletter a qualquer momento pelo link presente em todo e-mail enviado, sem necessidade de contato adicional.
8. Cookies
O site utiliza apenas cookies estritamente necessários ao seu funcionamento (ex.: manter o preenchimento do formulário durante a navegação). Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário nem compartilhamos dados de navegação com redes de anúncios.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas de forma visível no site.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
E-mail: contato@peix.ia.br
Controlador: Alexsandro Issao Sunaga Tecnologia da Informação LTDA — CNPJ 67.819.135/0001-54